贷款机构对我收取了19.4%的手续费，这合法吗？

贷款机构收取19.4%手续费是否合法需具体判断。依据《贷款通则》等，正规贷款平台通常不会收取高额手续费。若手续费过高且未提前告知，可能涉及不合规，严重时会损害借款人权益，影响金融秩序。
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处理贷款手续费问题，可协商、投诉或诉讼。先与贷款机构沟通，要求解释费用；若不合理，可向金融监管机构投诉；仍无法解决，可诉诸法律。选择方式时，需考虑效率、成本及个人情况。
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手续费高可这样处理：1.与贷款机构协商，询问手续费依据，要求合理调整；2.若协商无果，向当地银监局或消费者协会投诉，寻求帮助；3.若问题仍未解决，准备证据，提起民事诉讼，维护权益。